Политика использования cookie
Здесь описано, какие cookie и похожие технологии используются на сайте Alpen Club и как пользователь может управлять своим согласием.
1. Что такое cookie
Cookie — небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет в браузере пользователя. Они помогают сайту работать стабильнее, запоминать технические настройки и, при наличии согласия, подключать дополнительные сервисы.
2. Категории cookie
Строго необходимые
Нужны для базовой работы сайта, сохранения выбранного сезона и корректного открытия страниц.
Аналитические
Позволяют подключить Яндекс.Метрику и оценивать интерес к разделам, бронированию, ресторану, баням и пакетным предложениям.
Функциональные
Включают дополнительные виджеты связи: Bitrix24, AI-помощник и сервисные всплывающие подсказки.
Маркетинговые
Могут использоваться для рекламных пикселей и персонализации предложений. Сейчас отдельные рекламные пиксели в коде сайта не подключены.
3. Внешние сервисы и действия
Настройки интерфейса сайта
сохранение выбранного сезона и технических настроек
Категория: necessary. Загружается до согласия: да. Cookie/storage: sessionStorage/localStorage.
Действие: оставить как строго необходимые.
Яндекс.Метрика
аналитика посещений и целей сайта
Категория: analytics. Загружается до согласия: нет. Cookie/storage: _ym_*.
Действие: загружать только после согласия на аналитику.
Bitrix24 и AI-помощник
чат, AI-ответы и сервисные подсказки
Категория: functional. Загружается до согласия: нет. Cookie/storage: может использовать cookie/storage сервиса.
Действие: загружать только после согласия на функциональные cookie.
TravelLine
проверка дат, категорий и оформление бронирования
Категория: booking. Загружается до согласия: может загружаться в зоне бронирования. Cookie/storage: cookie/storage TravelLine.
Действие: использовать как сервис бронирования; не передавать ПД в аналитику.
Рекламные пиксели
реклама и персонализация предложений
Категория: marketing. Загружается до согласия: нет. Cookie/storage: не обнаружены в коде сайта.
Действие: не подключать без отдельного согласия.
4. Управление согласием
При первом посещении сайта пользователь может принять все cookie, оставить только необходимые или настроить категории. Выбор сохраняется в браузере вместе с версией политики и датой изменения. Пользователь может открыть настройки повторно через ссылку в подвале сайта.
При отзыве согласия сайт прекращает будущую загрузку необязательных скриптов и удаляет доступные first-party cookie. Часть third-party cookie может потребовать очистки в настройках браузера.
5. Контакты
Вопросы по использованию cookie и обработке данных можно направить оператору ООО «Альпен Клаб»: office@alpen-club.ru.